Política de reembolso

RETOUR- EN TERUGBETALINGSBELEID

Retourtermijn
U heeft 14 dagen na ontvangst van uw bestelling om een retour aan te vragen.

Retourvoorwaarden
- Producten moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn
- Artikelen moeten voorzien zijn van alle originele labels
- Artikelen moeten in de originele verpakking worden geretourneerd

Retourkosten
Retourzendingen zijn voor eigen rekening van de klant. Wij adviseren een track & trace verzending te gebruiken.

Terugbetaling
Na goedkeuring van uw retour ontvangt u binnen 5-10 werkdagen uw terugbetaling op de originele betaalmethode.

Beschadigde of defecte artikelen
Neem direct contact met ons op via [uw email] voor beschadigde of defecte producten.

Ruilen
Wij bieden geen directe ruilen aan. Retourneer het artikel en plaats een nieuwe bestelling.

Contact
Voor vragen over retouren, neem contact op via support@veldeofficial.com